前言

客戶在付款前，必須細閱本頁之條款及細則、學員守則及私隱政策。一經付款，即表示客戶同意接受下列的條款及細則、學員守則及私隱政策約束。

 

以下「本公司」、「本校」、「Parkland」、「Parkland Music」、「我們」即Parkland Music Limited，「客戶」、「顧客」、「學員」、「學生」、「同學」、「你」即在Parkland Music Institute(R) 報讀課程及/或在 PARKLAND消費的人士及其家長或/及監護人。

1. 客戶必須年滿18歲方可使用Parkland的網上付款系統。未滿18歲者必須在家長及監護人陪同及同意下才可使用此付款系統。

2. 本公司可不時通過Parkland Music 網址上發出之通知更改此條款及細則。

3. 本網站之內容屬Parkland Music Limited所有，受版權法之保護。

4. 如中文版本與英文版本的內容有出入，一概以中文版本為準。

學員守則

2. 上課時的準備

 

  1. 打鼓同學：上課時必須配戴耳塞或隔音耳機，以好好保護雙耳。
  2. 唱歌同學：使用米高峰前必須加上一次性咪套以確保衛生。
  3. 其他同學：上課前後請徹底清潔雙手，以確保衛生。

3. 上課時間安排

 

  1. 為顧及學習進度，課程一般以每星期一堂的方式進行。
  2. 如學員需選擇彈性上課時間，每堂需預約時間，並在5個星期內完成該期課程。
  3. 除農曆假期及特別通知外，所有公眾假期一律照常上課。
  4. 學員需準時上課，遲到將不會補時。
  5. 學員不得擅自與導師更改上課時間。
  6. 各類音樂課程，如學員於翌月停課，請於最後一堂課堂至少7天前通知本校。
  7. 學員如需更改上課時間，必須至少於上課前一天致電通知以便作出安排，否則將不予補課。

4. 繳付學費守則

 

  1. 學費一般以月費計算，視乎上課日子在該月份有四或五星期，如該月有五堂課程，學員則需繳交五堂學費。
  2. 學費可以現金、支票及EPS等方式繳付。
  3. 如使用支票繳付，需於上課日前兩日天預先繳交。
  4. 學生必需於課程最後一堂繳付下期課程的全數學費。
  5. 如未能繳付全數學費的學生，亦必須繳付全數學費的一半金額為訂金作留位之用。
  6. 本公司有權拒絕未能依時繳付學費的學員上課。
  7. 學費一經繳交，恕不退還或轉讓他人。

6. 補堂安排

  1. 補堂設有兩種方式 :
    1. 安排於上課日以外的日子補堂(建議於請假日該星期安排補堂以確保學習進度);
    2. 或於及後的課堂加時補課。
  2. 注意所有補堂有效期為1個月，需於請假日後1個月內提出申請。
  3. 如超過1個月仍未主動聯絡安排，即當放棄補堂處理，該課堂往後不會再作出補堂安排，所支付的學費亦不設退還。
  4. 補課不得請假及更改時間，否則即當缺席處理，該課堂往後不會再作出補堂安排，所支付的學費亦不設退還。
  5. 凡補堂或調堂均不得順延下堂或當作下期課堂處理。
  6. 凡補堂或調堂，本校有可能安排另一位導師上課，或另一班別上課。
  7. 凡班制及3-6人小組課程學員如於指定上課時間缺席，作缺席處理，不予補課，已繳交之學費恕不退回。(導師請假除外)。
  8. 本校保留調動上課時間、更換課室及導師之權利。
  9. 若導師有事需要請假時，本校會安排其他導師代課或另行安排時間補課。
  10. 如學員要轉至其他分校上課,必須在原校完成所有課堂才可轉至新校。

7. 八號颱風及黑色暴雨警告安排

 

  1. 當八號或以上颱風或黑色暴雨警告訊號生效時，建議學員留在室內安全的地方，所有原定及進行中之課堂將會停課或取消，本校會作出補課安排。若天文台於下午六時後除下該訊號，則所有原定之課堂亦將會停課或取消，本校會作出補課安排。若天文台於下午六時或以前已除下該訊號，則原定之課堂將於公佈兩小時後如常舉行。如學員決定不回來上課，本校則不會安排補課。
  2. 本校會把所有最新的課堂安排上載至Facebook 專頁: https://www.facebook.com/plmusichk。學員請關注我們的專頁以獲取最新資訊，包括特別情況下的上課安排。

網上付款

C. 其他條款及備註

 

•       所有經PARKLAND訂購的貨品不會另發收據，顧客必須自行保留訂單確認電郵以作購物憑證。

•       所有貨品之價值均以港幣計算。貨品價格以訂購當日所示為準。

•       PARKLAND網上貨品價格有可能與PARKLAND門市有所出入。

•       倘若任何並非包括在訂單内的產品錯誤送遞予顧客，PARKLAND保留權利收回錯誤送遞的產品。

•       PARKLAND就任何送遞的產品須承擔的責任僅限於退款或換貨須知及程序所述的條件，但不包括任何其他補償。

•       本公司保留解釋及修訂本條款之權利。

•       如有任何爭議，PARKLAND MUSIC LIMITED保留一切最終決定權。

錄影考試服務

A. 代報考試

 

1. 報考 ABRSM 或 Trinity 術科考試(鋼琴科除外)的考生緊記必須自行安排伴奏，本校亦有考試伴奏服務，詳情可查詢本校營業員。

2. 同事必須將此表格、考生身份證／護照（有照片）副本、報考費用及收據副本交回公司。

3. 代報考試服務並不包括考試費用，考生需要另外向考試機構繳付考試費用。

4. ABRSM - 考生報考 6 至 8 級的術科考試必須附上已考獲 5 級或以上的樂理、實用音樂修養或 Solo Jazz Subject 合格成績副本；報考演奏級必 須附上 8 級樂理證書副本。

5. Rockschool - 考生報考 level 4 的演奏文憑，必須附上相同科目 8 級考試證書；考生報考 level 6 的演奏文憑，必須附上 level 4 演奏文憑證書 副本。

6. 報考 Rockschool或Trinity錄影考試的考生，如購買Parkland錄影考試拍攝服務，Parkland 會免費為考生代報，報名機構一欄將為Parkland Music。考生亦可以選擇自行報考。

7. 報考ABRSM錄影考試的考生，如果沒有追加代報考試服務，則需要自行報考。

B. 拍攝錄影考試

 

1. 錄影考試沒有導師在場。如家長需要導師在場，需要付堂費。以考生錄影Rockschool Grade 3為例，堂費是收取Exam Course 的 Grade 3一小時堂費；如考生錄影1.5小時，則需支付1.5小時堂費作導師監督之費用。

2. 拍攝場地提供的樂器為擴音機、5件鼓組、數碼鋼琴、直身鋼琴、收音咪，其他樂器及配件需要由考生自行攜帶。

3. Parkland亦可以提供三角鋼琴，如有需要，請及早揚聲。

4. 錄影的檔案會由Parkland上載至網上的雲端平台，考生需要在限時內於平台上下載並自行上載提交給考試機構（由Parkland提供代報服務的考生除外）。

5. 考生需要於預訂拍攝的時間內完成拍攝，遲到者恕不補時。

6. Parkland 不會就考生的成績作任何保證，考生應就錄影結果自行咨詢導師的專業意見。

7. 租用時間中包括10-15分鐘作錄影及錄音的前期調整和控制，以達致最佳效果。例如：60分鐘租用時間實際上只有45-50分鐘，視乎前期調整和控制所需時間而定，如此類推。

送貨安排

A. 基本送貨條款

 

- 如產品沒有注明包送貨，即該產品不設免費送貨，客人需要到指定門市自取貨物。

- 按每單計算，免費送貨服務只限一個送貨地點。

- PARKLAND會按照顧客人的最終訂購確認電郵而送遞貨品。顧客須將所有購買的貨品（包括贈品及換購貨品）放到「購物車」中。否則，顧客將不可要求PARKLAND補送有關貨品。

- 如收貨人未能於約定時間內收取訂購貨品，PARKLAND將保留權利向該顧客收取額外的送貨費用。

- 送貨地址如有任何變更，顧客有責任即時通知PARKLAND。

- PARKLAND保留權利可絕對酌情決定拒絕向任何顧客送付貨品。

- 在貨物送抵顧客指定的地址時，本公司的責任即已解除，本公司不會核實收件人的身份，但顧客仍需簽收作實。若顧客要求將貨品放於門外或管理處而導致的任何損失，PARKLAND概不負責。

- 如顧客所購貨品由供應商直接安排送貨，則不可與PARKLAND內購買的其他貨品一併送貨。

- 所有由PARKLAND負責送貨的訂單，必須於訂單日起計十四天內完成送貨，否則PARKLAND保留取消有關訂單的權利。

B. 額外送貨收費

 

如送貨地址未有電梯直達， 須額外收取「上樓」費用:

-       一般產品：一樓或以上每層港幣50元

-       大型產品（包括電子鼓、流行鼓、數碼鋼琴、電子琴、音箱等）：一樓或以上每層港幣100元

- 如送貨地址未有電梯直達，客戶須主動告知PARKLAND，否則PARKLAND有權拒絕送貨

- 額外收費金額可能因實際情況有變，將有專人在送貨前確認實際收費

C. 送貨日期及時段

 

送貨日期及時段將根據顧客所選擇的送貨區域及分區而提供選擇，有關送貨安排，將有專人在送貨日期前一天以電話通知送貨詳情。如送貨地區內因大型公眾活動，例如:慶祝活動、示威遊行等而封路，送貨時間可能再作安排，一切以專人聯絡 閣下之日期與時間為準。

D. 送貨範圍

 

送貨服務範圍僅限於香港特別行政區內的香港島、九龍及新界 (局部地區受送貨範圍限制)，並以貨車隊能直達的送貨地點為終點，但送貨服務公司之服務不包括代客將貨物轉交私人貨倉及沿線鐵路站等地點。

如下單後送貨地址在非送貨服務範圍，送貨服務公司有可能會拒絕提供送貨服務。

 

D.1 非送貨服務範圍

•       全部離島：可提供港內、外線或西環貨物起卸區交收，客人須自行安排其餘船程

•       羅湖 (禁區)：不提供任何送貨服務

•       東涌、馬灣及愉景灣：不提供任何送貨服務

部分偏遠地區、需申請禁區許可證或車未能到達的地區等，請於下單前請向職員查詢有關送貨事宜。

E. 特別建築物/地點送貨服務安排

 

- 村屋送貨服務: 村屋及貨車未能直達之地址，祇可於村口或停車場交收。

- 特別建築物/地點送貨或交收安排

•       商業寫字樓*：只限辦公時間內送貨

•       醫院#：只提供地下大堂或正門交收

•       酒店#：只提供地下大堂接待處交收

•       酒樓#：只提供接待處交收

•       殯儀館#：只提供正門外交收

•       行人專用區^：如送貨地址位於行人專用區範圍內，送貨服務時段有可能因封路而受影響

*IFC(國際金融中心)、ICC (環球貿易廣場)、匯豐總行等地址 (只提供非繁忙日子及時間送貨服務 - 送貨時間多於半小時)，詳情請向職員查詢。

#訂購時必須填寫正式收貨人姓名以作送貨時核對。

^行人專用區受影響地區包括：深水埗、旺角、佐敦、尖沙咀、銅鑼灣、灣仔、中環、赤柱、上水及元朗等。

F. 暴雨警告及颱風送貨安排

 

•       黃色、紅色暴雨警告或三號颱風訊號或以下：送貨服務維持正常，但可能會因路況惡化而有延誤。

•       黑色暴雨警告、八號颱風訊號或以上懸掛或因天氣影響引致船隻停航、嚴重水浸、道路阻塞或封閉：送貨服務將會暫停，送貨日期及時間將另作安排。

私隱政策

本頁提及的私隱政策僅為Parkland Music 的客戶和線上用戶而設，並不包括有關招聘的私隱政策。我們積極確保您的私隱受到保障，私隱政策說明了Parkland將如何使用及保護您的個人資料。我們將不時更新政策，因此，請定期瀏覽本頁，以參考最新的修訂內容。若你在條例修訂後繼續使用本網站，即表示你接受有關修訂。

A. 資料收集

 

Parkland遵守香港的個人資料（私隱）條例，並承諾不會將你的資料出賣或轉交其他機構。我們在得到用戶的明確同意後才會收集的用戶的個人資料。這些資料包括但不限於您的姓名、姓別、出生日期、電話號碼、地址、電郵地址、信用卡號碼、持卡人姓名、有效日期、銀行帳戶號碼及帳戶持有人姓名等。

B. 我們會如何使用您的個人資料?

 

Parkland一向以提供最優質的體驗為目標。收集您的個人資料將有助我們優化您的體驗。在提供您的個人資料時，就等同於您同意我們使用所收集到的個人資料。您提供的個人資料將用於(包括並不限於)以下用途：

-       在Parkland建立您的個人帳戶

-       通過我們的網上購物平台來處理您的訂單，包括安排從您的銀行帳戶直接付款，以及與銀行轉移帳戶或信用卡資料

-       通知您有關物流狀態的資訊

-       市場推廣用途

-       通知您有關新提供服務或服務變化的資訊

-       就Parkland的最新消息與你聯絡

-       回應您的查詢、意見及建議

-       為您提供技術支援解答疑難

-       驗證您在網上購物的合法年齡

C. 您的權利

 

閣下有權向Parkland提出停止使用你的個人資料作傳訊或宣傳用途。您亦可隨時發送電郵至info@parklandmusic.com.hk，向我們提出停止使用閣下的個人資料作傳訊或宣傳用途。

在我們發送的內容中，可能包含導向其他網站或由其他網站發出的連結，我們並不對該等網站的私隱政策或其內容負上任何責任。

如果您的個人資料不正確、不完整或不相關，您可要求修改或刪除資訊。如閣下欲索取由我們保存閣下的個人資料之備份，以書面通知我們。於提供由我們合法保存有關閣下之個人資料時，我們保留向閣下收取合理費用之權利。

D. Cookies

 

Cookie是一個儲存於您的電腦或流動裝置中的小型文字檔案，系統會在您後續瀏覽網頁時擷取cookies。Parkland Music 使用cookies以提升及簡化瀏覽程序，我們不會使用cookies儲存個人資料，亦不會向第三方透露資訊。

於若干情況下，我們會於閣下的電腦建立一個或多個cookies，以提升閣下所需服務之質素。我們的系統與您 作互動時，於下列情況建立cookies：驗證閣下進入我們的系統、登記參與活動、參與問卷調查或投票等。個人資料將不會於使用cookies 時被收集。

我們會使用永久cookies儲存您的起始頁面選擇。如您登入時選擇「記住我」，我們亦會使用永久cookies儲存您的資料。

此外，我們會使用工作階段cookies，方便您使用產品篩選功能，以及檢查您有否登入。

© 2020 Parkland Music Limited All rights reserved. Updated on 25 July 2020.